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Política de privacidad
Aquí te contamos qué datos te pedimos cuando compras tickets en Chapa Tu Suerte, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: [COMPLETAR FECHA]
01Quién guarda tus datos
El responsable de tus datos personales es [RAZÓN SOCIAL Y RUC], con domicilio en [DOMICILIO].
Banco de datos personales y su registro: [COMPLETAR].
02Qué datos te pedimos
Cuando compras tickets te pedimos:
- Nombre y apellidos.
- Documento de identidad (DNI, carné de extranjería o pasaporte).
- Celular.
- Correo.
Además guardamos los datos de tu compra: premio, cantidad de tickets, monto, medio de pago, estado del pago, tus números, la fecha y la dirección IP desde la que compraste.
03Cuando visitas el sitio
Contamos visitas y pasos de compra sin cookies. Para contarte una sola vez por día usamos un código que mezcla tu dirección IP y tu navegador. Ese código cambia cada día y se borra después.
Tu dirección IP también se guarda por poco tiempo, alrededor de un día, para frenar abusos, por ejemplo demasiadas compras seguidas desde un mismo lugar.
04Para qué los usamos
- Para identificar al comprador de cada ticket.
- Para confirmar tu pago y asignarte tus números.
- Para avisarte del sorteo y contactarte si ganas.
- Para entregar los premios y verificar la identidad de quien gana.
- Para atender tus consultas y reclamos.
Otros usos, por ejemplo enviarte publicidad: [COMPLETAR: indicar si existen y con qué consentimiento].
05Pagos con tarjeta y con Yape
Tarjeta. El pago con tarjeta lo procesa Izipay en su propio formulario. Este sitio no ve ni guarda el número, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad de tu tarjeta. De Izipay recibimos el resultado del pago y su número de operación. Para crear el pago le enviamos a Izipay tu correo, el código de tu orden y el monto.
Yape. Si pagas con Yape y nos envías tu captura por WhatsApp, usamos esa captura para confirmar tu pago.
06Con quién los compartimos
Tus datos los reciben, para lo necesario, los servicios que hacen funcionar el sitio:
- Izipay, para los pagos con tarjeta.
- El proveedor de alojamiento web: [COMPLETAR: nombre y país del proveedor].
- WhatsApp, cuando eliges escribirnos por ahí.
Al cargar la página, tu navegador pide tipografías y programas a Fontshare, Cloudflare (cdnjs) y unpkg, que reciben tu dirección IP. En el paso de pago con tarjeta, el formulario se carga desde Izipay.
También podemos entregar datos a una autoridad cuando la ley lo exige.
Otros terceros que reciben datos: [COMPLETAR: indicar si existen].
Publicación de ganadores: [COMPLETAR: qué datos del ganador se publican y con qué consentimiento].
07Cuánto tiempo los guardamos
[COMPLETAR: plazo de conservación de los datos y qué se hace después].
08Tu enlace personal y este navegador
El sitio guarda en tu navegador el código de tu última orden para mostrarte su estado cuando vuelves. Tu enlace personal permite ver el estado de tu compra y tus números: no lo compartas si no quieres que otros los vean.
09Tus derechos
La Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, te da derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos, a pedir que se cancelen y a oponerte a su uso.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a [CORREO DE CONTACTO] e indica tu nombre completo, tu documento de identidad y qué derecho quieres ejercer.
10Menores de edad
El sitio es solo para mayores de 18 años.
11Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.